英語で反対意見を丁寧に伝えるには？同意・意見の言い方とフレーズ集

丁寧に反対するための4つのステップ

職場でも友人同士でも、英語の丁寧な反対はたいてい同じ4つのステップでできています。それぞれに役割があります。

組み合わせると、こうなります。“I see why you want to launch next week. I’m just not sure we’ll be ready, because QA still has twelve open bugs. What if we aim for the 20th?” 友人との会話なら、2つのステップで十分なこともよくあります。“Fair point, but I still think the first movie was better.”

辞書や会話の研究にも、この型が書かれています。Oxford Learner’s Dictionariesの反対の表し方の解説（英語）には、反対する前に相手の言ったことへの支持を示すのはよくあること（“It is common to express support for something that the other person says before expressing disagreement”）だと書かれています。録音された会話を分析する研究も、近い傾向を報告しています。同意する返答はすぐに率直に返ってくるのに対し、反対する返答は間があいたり、やわらげる言葉や説明がついたりしやすいというものです（アニタ・ポメランツらの研究をまとめたWikipediaの会話分析の項目（英語））。また、ペネロピ・ブラウンとスティーヴン・レヴィンソンのポライトネス理論では、反対は相手の「ポジティブ・フェイス」、つまり好かれたい、認められたいという欲求を脅かす行為の一つとされています（Wikipedia（英語））。4つのステップは、言いたいことを言いながら、相手のその欲求を守るための工夫です。

意見の言い方：強い・ふつう・控えめ

どれくらい確信があるかに合わせて、強さを選びましょう。たいていは「ふつう」の行で足ります。

いちばんよく使うのは “I think” です。Oxford Learner’s Dictionariesの think の項目（英語）には、言うことを断定的でなく、より丁寧に聞こえるようにする用法（“used to make something you say sound less definite or more polite”）が載っていて、“I think we should wait” は “We should wait” よりやわらかく聞こえます。意見の前置きは1文に1つにしましょう。“In my opinion, I think…” は同じことを2回言っています。前置詞にも注意が必要です。Cambridge Dictionaryの文法解説（英語）では、“In my point of view” ではなく “From my point of view” とされています。“In my opinion” と “in my view” はどちらも正しい言い方です。

短い答え方：“I think so” と “I don’t think so”

“Will it be ready by Friday?” と聞かれたら、短い答えは “I think so” か “I don’t think so” です。Cambridge Dictionaryのso と not の解説（英語）は、“so” を抜いた “Yes, I think” を誤りとし、“I think not” は現代の日常英語ではあまり使わないとしています。長めに答えるときも、英語ではふつう think のほうを否定します。“I think it won’t be ready” より “I don’t think it’ll be ready” が好まれます（Cambridge Dictionary（英語））。

“I don’t think so” を単独で使うときは注意しましょう。Oxfordには、くだけた場面で強く反対する（“to say very strongly that you do not agree with something”）ときの用法も載っています（“Me? Fail? I don’t think so.”）。言い方によっては、きっぱりした「ノー」に聞こえることがあります。話し合いの場では理由を添えましょう。“I don’t think so, because the last test only ran for a week.”

同意の言い方：全面的に・一部だけ・しぶしぶ

同意の表現のうち次の3つは、見た目と意味がずれているので学習者が戸惑いやすい表現です。“I couldn’t agree more” は「これ以上は賛成できないほど賛成」、つまり全面的な同意で、“I couldn’t agree less” は全面的な反対です（Cambridge Dictionary（英語））。“You can say that again” は「本当にそのとおり」（“That is very true”）という意味で（Wiktionary（英語））、もう一度言ってほしいわけではありません。“Tell me about it” は同意と共感を表す（“to express agreement and sympathy”）表現です（Wiktionary（英語））。“This train is always late.” “Tell me about it.”（「この電車、いつも遅れるよね」「ほんとにね」）

文法も確認しておきましょう。agree は動詞なので “I agree” と言い、“I am agree” とは言いません。Oxford Learner’s Dictionariesの項目（英語）には、“agree with somebody”（“I totally agree with you!”）、“agree about/on something”、“agree with something” などの形が載っています。計画や依頼に “agree to” すると、それを受け入れるという意味になります。職場では、一部だけの同意がいちばん役に立つこともよくあります。受け入れる点を具体的に言ってから、受け入れない点を言いましょう。“I agree on the goal; I’m less sure about the timeline.”

丁寧な反対と、必要なときのはっきりした反対

下の表は、やわらかい表現からはっきりした表現の順に並んでいます。職場のたいていの会話では、2行目が無難です。大事な場面や、やわらかく伝えても通じなかったときは、表の下のほうに進みましょう。

このうちいくつかは、Oxford Learner’s Dictionaries（英語）の丁寧な反対の言い方の一覧にあるもので、“I take your point, but I don’t think it would work in practice” や “I understand where you’re coming from, but…” もそこに載っています。push back は、ある立場に反論するという意味なので（Wiktionary（英語））、“I need to push back on this” と言えば、これから反論することがはっきり伝わります。プレゼン後の質疑応答で意見が分かれたときのフレーズは、英語プレゼンのフレーズで紹介しています。

小さな2語が役立つ：“actually” と “well”

Cambridge Dictionaryの文法解説によると、“actually”（英語）は、丁寧に相手の誤りを正す（“to correct someone politely”）ときに使えます。“I think ten people, not eight, came to the meeting, actually.” 返答の最初に置く“well”（英語）は、これから言うことが相手の予想とは少し違う（“what we are about to say is not quite what is expected”）ことを示せます。“Did you like that book?” “Well, it was interesting, but…” どちらも、反対意見が来る前に、相手にひと呼吸ぶんの予告をする言葉です。

はっきり反対すべきとき

やわらかい言い方だけでは足りないこともあります。安全、法律、倫理にかかわる問題があるとき、数字や事実が間違っていて人がそれに基づいて動きそうなとき、遠回しに伝えたのに誰も気づかなかったときは、はっきり言いましょう。はっきりした反対でも、丁寧さは保てます。人ではなく考えに向けて、理由を添え、落ち着いて言えばよいのです。“I have to disagree with you there. The contract says 30 days, not 60” は、はっきりしていて、しかも丁寧です。

“with all due respect” には注意が必要です。Wiktionaryは、相手に反対したり、相手が不快に思うかもしれないことを言ったりする前に使う表現で、ふつうは丁寧とされる（“usually considered polite”）と説明しています（Wiktionary（英語））。ただ、相手に「これから歓迎されないことを言う」と知らせる表現でもあるので、緊張した会議ではかえって空気を硬くすることがあります。“I see it differently” のほうが、同じことを穏やかに伝えられます。

ぼかし表現（ヘッジ）：意見をはっきり保ったまま、やわらげる

ヘッジとは、言い方を直接的でなくする言葉のことです。Cambridge DictionaryのEnglish Grammar Today（英語）は、ヘッジを丁寧な会話の重要な一部（“an important part of polite conversation”）と呼び、主な種類として、時制とアスペクト（“I wondered if…”）、助動詞などのモーダル表現（“could”、“maybe”、“possibly”）、あいまいな言葉（“sort of”、“kind of”）、一部の動詞（“feel”、“suppose”、“reckon”）を挙げています。ストレートな文がどう変わるか、見てみましょう。

ヘッジは1文に1つか2つで十分です。“I might be wrong, but I sort of feel that maybe we could possibly wait” までやわらげると、何を考えているのか誰にもわかりません。また、ぼかすのは意見だけにして、事実はそのまま伝えましょう。締め切りが金曜日だと知っているなら、“I think it might be Friday” ではなく “The deadline is Friday” と言います。

「but」をどこに置くかでメッセージが変わる

“but” のある文では、but のあとが言いたいことで、前はクッションです。比べてみましょう。

• “It’s a great plan, but it’s too expensive.” 伝わるのは「ノー」です。
• “It’s expensive, but it’s a great plan.” 伝わるのは「イエス」です。

ですから、受け止める言葉を先に、自分の意見を but のあとに置きます。前向きに終わりたいときは、順番を逆にしましょう。毎回 “Yes, but…” で返していると、何にでも反対しているように聞こえることがあります。相手の案に本当に付け加えたいときは、“Yes, and…” や “That’s true. I’d also add…” を使ってみてください。受け止める言葉は、具体的で本心からのものにします。“The customer research in your slides is really useful, but…” のように言いましょう。漠然とした “Great idea, but…” は、決まり文句に聞こえることがあります。

相手の意見を聞く

意見を聞くと、話し合う姿勢が伝わり、反対意見がまだ扱いやすい早い段階で出てきます。

このうちいくつかは、Oxford Learner’s Dictionariesの意見の聞き方の解説（英語）に載っているものです。“What am I missing?”（何か見落としていることはありますか）は、あなたがその場でいちばん立場が上のときに特に役立ちます。こちらから聞かなければ、ほかの人は違う意見を口に出さないかもしれないからです。

考える時間をかせぐ・相手の主張を認める・考えを変える

答える前に考える時間をかせぐ

• “That’s a good question. Let me think for a second.”
• “Hmm, I haven’t really thought about that, but…”
• “It’s hard to say, but I’d guess…”
• “Well, it depends on…”
• “Can I get back to you on that?”（職場で、確認が必要なとき）

短い間なら問題ありません。つい「えーと」や “um” で埋めてしまう人のために、英語のフィラーのガイドで、考える時間をかせぐフレーズと練習法を紹介しています。

相手の主張を認める

考えを変える

• “You’ve convinced me.”（納得しました）
• “OK, I’ve changed my mind.”（考えが変わりました）
• “On second thought, I’m not so sure.”（Wiktionary（英語）：“after reconsidering”＝考え直してみると）
• “I stand corrected.”（事実について自分が間違っていたとき。Wiktionary（英語）：“I was wrong”）
• “Now that you put it that way, I can see it.”（そう言われると、よくわかります）
• “I’ve come around to your view.”（come around は考えを変えること、特に「同意し始める」こと。Wiktionary（英語）：“especially to begin to agree”）

考えを変えたと口に出すのは、相手の話をきちんと聞いていたしるしです。会議では、話を前に進める助けにもなります。“Fair enough, you’ve convinced me. Let’s go with Thursday.”

意見の違いを締めくくる

• “Let’s agree to disagree.”（互いの意見を認めて、議論をやめること。Wiktionary（英語）：“to accept each other’s opinions and cease arguing”）
• “I think we see this differently, and that’s OK.”
• “Let’s park this and come back to it next week.”
• “Why don’t we look at the numbers and decide on Friday?”

“Let’s agree to disagree” は、友人同士や、決定が必要ない意見について使えます。職場で何かを決めなければならないときは、代わりに次の行動で締めくくりましょう。誰が何を、いつまでに確認するかです。

どのくらい直接的に言えばいい？

同じ反対意見を5通りの言い方で比べてみましょう。同僚が “Let’s launch next week.” と言ったとします。

どのレベルがよいかは、話す相手と、話すのか書くのかによって変わります。下の目安は筆者の提案なので、自分のチームに合わせて調整してください。

話し言葉には、書き言葉にない利点が2つあります。声で文をやわらげられることと、誤解をその場で直せることです（“Sorry, that came out wrong. What I mean is…”）。書き言葉では、言葉がすべてを担います。反対意見をメールで送る前に、受け取る人の立場で一度読み直しましょう。

文化についてのメモ：まず周りをよく見る

どのくらい直接的に言うのがよいかは、文化や場によって期待が違います。ブラウンとレヴィンソンはポライトネスのモデルを普遍的なものとして提案しましたが、文化を越えてどこまで当てはまるかには他の研究者から疑問も出されており、文化集団を比較した研究では、コミュニケーションへの期待や活動のパターン、ポライトネス戦略の選び方は文化によって異なる（“communicative expectations, patterns of communicative activities and choice of politeness strategies vary among cultures”）とされています（Wikipedia（英語））。こうした期待は会社、チーム、個人によっても違うので、相手の国籍から反対の仕方を決めつけないようにしましょう。

• まず観察する。 新しいチームでは、会議で懸念をどう伝えているかを観察し、それに合わせます。
• 聞いてみる。 “How do people here usually raise concerns about a plan?”（ここでは計画への懸念をふつうどう伝えますか）は、新しく入った人がしてもおかしくない質問です。
• 自分のしていることを言葉にする。 いろいろな背景の人がいる場では、“Let me play devil’s advocate for a second”（あえて反対の立場から言ってみますね。自分の考えとは限らない立場から議論して、案を試すこと。Wiktionary（英語））や “I’m going to push back a little, because…” のように、これから何をするかを先に伝えましょう。

3つの短い会話例

トレーナーで各会話を練習したら、役を交代してみましょう。名前、数字、状況は説明のための架空のものです。

Harukaは4つのステップをすべて使っています。受け止める（“I see why you want to launch sooner”）、やわらげる（“I’m not sure”）、理由を言う（未解決のバグが12件あり、そのうち2件が決済に関係する）、代案を出す（“What if we…?”）。Alexが反論すると、正しい部分は認め（“That’s a fair point. Most of them are”）、言いたいことは “but” のあとに置いています。

友人同士では口調がより直接的になります（“Every way?” “Come on!”）が、ステップは同じです。Maiは一点を認め（“I’ll give you the commute”）、自分の考えを説明し、中間の案を出しています。Jamieの “Fair enough. But…” は、ある点を認めながらも、議論そのものは譲っていません。

IELTSの公式サイト（英語）によると、Part 3は4〜5分の話し合いで、Part 2のテーマに関連する問題を、より一般的・抽象的に（“in a more general and abstract way”）扱い、意見を説明し、問題を分析・議論・推測する力（“your ability to explain your opinions and to analyse, discuss and speculate about issues”）を測ります。IDP（英語）は、出てくる可能性のある言語機能として、何かに同意または反対すること（“agreeing or disagreeing with something”）と、意見の理由を述べること（“giving reasons for your opinion”）を挙げています。公開されている評価基準の解説（英語）でも、語彙力（Lexical Resource）の項目に、内容に対する話し手の態度（好意的・中立・否定的）を示すこと（“indicating the speaker’s attitude to content (whether favourable, neutral or unfavourable)”）が含まれています。このガイドのフレーズは、それを示す方法の一つです。

試験官が読み上げた意見に賛成する必要はありません。Kentaの “I agree up to a point” のように、理由を添えて一部だけ同意すると、単純な「はい」「いいえ」よりも話を広げやすくなります。試験の流れ、評価基準、4週間の準備プランはIELTSスピーキングの試験内容と対策法をご覧ください。

よくある間違いと、代わりに言うこと

母語に関係なく気をつけたい間違い

• “I am agree.” agree は動詞です。“I agree” や “I don’t agree” と言います。
• “I agree your idea.” with が必要です。“I agree with your idea,” “I agree with you.”
• “In my point of view.” “from my point of view” か “in my opinion” と言います。
• “Yes, I think.” “I think yes.” “I think so” か “I don’t think so” と言います。
• “I think it won’t work.” 間違いではありませんが、ふつうは “I don’t think it’ll work” と言います。
• “In my opinion, I think…” どちらか一つにしましょう。
• 答えとしての “Of course”。 Cambridge Dictionaryは、相手が知らない情報を伝えながら質問に答えるときに “of course” を使うと、失礼に聞こえることがある（“can sound impolite”）と注意しています（英語）。そんなことをなぜ聞くのか、という意味に取られかねないからです。“Did you go to any shows?” には、“Of course.” ではなく “Yes, we went to three.” と答えましょう。
• “You’re wrong.” 相手ではなく考えについて話しましょう。“I don’t think that’s right” や “I see it differently.”

日本語話者が気をつけたいポイント

「はい」「いいえ」と否定疑問文

日本語の「はい」「いいえ」は、質問の内容が合っているかどうかに答えます。Wikipediaのyes and noの項目（英語）は、「行かないんですか？」に「はい」と答えれば「はい、行きません」という意味になる例を挙げ、英語で “yes” と答えると否定疑問文の内容を打ち消すことになると説明しています。Wiktionaryでも、はい（英語）には否定疑問文への答えとしての “no; agree” の意味が、いいえ（英語）には “yes (in response to negative questions)” の意味が載っています。さらにWikipediaは、英語の否定疑問文に “yes” だけで答えるとあいまいになると指摘しています。“You don’t agree?” と聞かれたら、文で答えましょう。“No, I don’t.”（はい、賛成しません）、“Right, I don’t.”、または “Actually, I do.”（いえ、実は賛成です）。

あいづち、「そうですね」、「微妙」

日本語のあいづち（はい、ええ、そうですね など）は話を聞いていることを示すものですが、Wikipediaは、日本語を母語としない人には聞き手が同意・賛成していると誤解されることが多い（“frequently misinterpreted by non-native speakers as the listener showing agreement and approval”）と書いています（Wikipedia（英語））。英語でも同じことが起こりえます。同僚が計画を説明している間に “Yes, yes” と言い続けると、賛成していると受け取られるかもしれません。聞いていることを示すには “Mm-hm” や “I see” を使い、自分の意見は相手が話し終えてから言いましょう。

Wiktionary（英語）は「そうですね」の意味として、聞いて理解したことを示す用法や、“well” にあたるつなぎ言葉の用法を挙げています。考えながらの「そうですね…」は、英語では “That’s right” ではなく “Hmm, let me think” や “Well…” にあたります。また、案について「微妙」と言いたいときは、“I’m not sure about it” や “It’s not great” を使いましょう。Wiktionary（英語）は「微妙」の意味として “subtle”、“delicate”、“lackluster” などを挙げていますが、英語の “It’s subtle” には「いまいち」という意味はありません。

「もちろん」と「〜と思います」

「もちろん行ったよ」のつもりで “Of course.” と答えると、上で見たとおり、相手には「なぜそんなことを聞くのか」と聞こえることがあります（Cambridge Dictionary（英語））。新しい情報を伝えるときは、“Yes, we went to three.” のように中身で答えましょう。“Of course” が自然なのは、“Can I borrow your pen?” “Of course.” のように許可を出すときです。

すべての文に「〜と思います」をつける話し方をそのまま英語に移すと、“I think” が何度も続きます。“I think” は意見をやわらげる便利な言葉ですが、事実にまでつけると自信がないように聞こえることがあります。事実はそのまま言い、意見の部分だけに “I think” や “In my view” を使いましょう。否定するときは think のほうを否定して、“I think it won’t work” より “I don’t think it’ll work” と言うのがふつうです（Cambridge Dictionary（英語））。短く答えるときは “Yes, I think” ではなく “Yes, I think so” です（Cambridge Dictionary（英語））。

声に出して反対する練習の手順

フレーズは、読むだけでは本番の会話で出てきません。声に出して言うことで、口から出るようになります。以下は筆者の提案です。1回10〜15分で十分です。

1. 実際の場面を3つ選びます。 職場で疑問を感じている計画、友人の意見で自分は賛成できないもの、そして “Everyone should learn to cook.” のようなIELTS形式の意見です。
2. それぞれに4つのステップを使った答えを1つずつ書きます。 受け止める、やわらげる、理由を言う、代案を出す。自分の言葉に聞こえるようになるまで、それぞれ5回ずつ声に出して言います。
3. 直接さを変えてみます。 同じ反対意見を、上の目安のレベル2、3、4で言い分け、どの言葉が変わるかに注目します。
4. 60秒で意見を言い、録音します。 意見、理由、例を言ってから、反対側の見方も添えます（“That said…”）。一度聞き返して、言いたいことが “but” のあとにあるか確かめましょう。
5. 反論してくれる相手と練習します。 友人、先生、AI講師などに反対してもらい、一つの点は認めて、別の点は譲らない練習をします。
6. 締めくくり方も練習します。 毎回、考えを変える、意見の違いを認め合う、次の行動を提案する、のどれかで終えましょう。

反論してくれるAI講師と練習する

反対する練習は、一人では難しいものです。誰かに反対してもらう必要があるからです。Fluentlyでは、電話のようにAI講師と声で話します。練習したい場面を自分のシナリオとして説明すると、AI講師が相手役を演じます。たとえば “You’re my colleague. You don’t like my plan to move our weekly team meeting from Monday to Thursday. Push back politely, one reason at a time, and make me defend my plan.” のように説明し、台本なしでその場で答えます。次は役割を入れ替えて、自分が反対したくなる案をAI講師に出してもらい、4つのステップを使ってみましょう。

話し終えると、文法の修正、ネイティブならどう言うかを示すより自然な言い方、よりよい単語を伝えるカードが表示されることがあり、会話はそのまま続きます。発音、流暢さ、語彙、文法、一貫性のスコアは練習するたびに更新されます。設定でライブ字幕をオフにすれば、実際の会議と同じように耳だけで相手の言葉を聞き取る練習になります。AI講師の話す速さも変えられます。

まず今の実力を知りたいなら、Fluentlyアプリの無料の英語スピーキングテストが役立ちます。約4分の会話で、CEFRレベルの目安、100点満点の総合スコア、5つのスキルのスコアがわかります。

Fluentlyは無料で始められます。無料のAIスピーキングテストでレベルを確かめ、語彙と発音を伸ばすゲームで練習しましょう。AI講師との会話はFluently Premiumで利用できます。

本番の会議の前に、反対する練習をしておきましょう

Fluentlyのアプリをダウンロードして、まずは無料のAIスピーキングテストでレベルを確かめ、語彙と発音を伸ばすゲームで練習しましょう。自分の計画に反対する同僚とのロールプレイができ、話し終えたあとにカードでフィードバックを受けられるAI講師との会話は、Fluently Premiumで利用できます。

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